Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Nanjing Noka Inc., établie à Nanjing, en Chine, exploite ce site sous la marque Noka Studios et détermine les finalités et les moyens du traitement des demandes et dossiers d’accompagnement. Pour une question, une demande concernant vos droits ou les coordonnées enregistrées de l’entreprise, écrivez à contact@nokastudios.com.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique lorsque le traitement relève de son champ, avec les dispositions nationales pertinentes. Le choix d’une langue ne réduit pas vos droits légaux.

2. Données que nous recevons

Vous choisissez les informations à partager dans une demande. Le formulaire recueille votre nom, votre adresse électronique, votre profil, le service souhaité et votre message. Vous pouvez également indiquer le lieu de résidence, la nationalité, le niveau d’études et la rentrée envisagée ; nous les utilisons lorsqu’ils sont pertinents. L’envoi comprend la langue de la page, l’offre choisie, les confirmations de confidentialité et les traces techniques de soumission. Les champs obligatoires sont signalés. Les données sont transmises lorsque vous envoyez le formulaire ; vous pouvez aussi écrire à contact@nokastudios.com.

Pour une prestation convenue par la suite, nous pouvons avoir besoin du parcours académique, de l’expérience, du niveau de langue, du CV, de brouillons et de pièces liées à la candidature. Nous expliquons d’abord ce que votre mission nécessite. Le formulaire de première prise de contact ne permet pas de joindre des fichiers. Les prestataires d’hébergement, de formulaire et de messagerie peuvent recevoir des adresses IP, des informations de navigateur et des journaux techniques de sécurité.

3. Finalités et bases légales

Les données nécessaires servent à répondre aux mesures précontractuelles que vous demandez et à exécuter une prestation convenue : article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Pour répondre à des questions générales et prévenir les abus, nous pouvons nous appuyer sur l’intérêt légitime, point f, après mise en balance avec vos droits.

Le point c ne concerne que les obligations concrètes du droit de l’Union ou d’un État membre applicable. Un consentement distinct, point a, est demandé pour les usages qui le nécessitent, par exemple publier un témoignage identifiable ou autoriser le stockage publicitaire et la personnalisation des annonces décrits dans la section sur les cookies. Un contrat ne justifie pas une publicité indépendante de la prestation.

Nous ne vendons pas les données de vos demandes et le fait de nous contacter ne vous inscrit pas à une campagne. La confirmation de lecture de la politique n’est pas une autorisation pour toute utilisation. Vous pouvez retirer un consentement pour l’avenir ; cela ne remet pas en cause le traitement licite effectué auparavant.

4. Données sensibles et informations sur des tiers

N’indiquez pas de numéro de passeport, copie de pièce d’identité, coordonnées bancaires, renseignements médicaux ou mots de passe dans la première demande. Si une prestation exige des données particulièrement protégées, nous précisons d’abord la nécessité, le destinataire et la condition supplémentaire applicable, par exemple un consentement explicite lorsque l’article 9 du RGPD le requiert. Masquez les éléments inutiles.

Avant de transmettre les données d’un proche, d’un référent ou d’un autre étudiant, vérifiez que vous êtes autorisé à le faire. Les comptes de candidature restent normalement sous votre contrôle ; ce formulaire ne demande pas vos mots de passe universitaires.

5. Destinataires et prestataires

Le formulaire utilise Formspree Inc. pour recevoir et traiter les envois destinés à Noka. Le prestataire peut conserver les envois et traiter des informations de connexion pour le fonctionnement du service, la sécurité et la prévention des abus, selon sa politique de confidentialité. Les services de messagerie acheminent et conservent les échanges. Les outils de réunion ou de partage de documents sont convenus pour une éventuelle prestation ultérieure.

Nos règles de gestion limitent l’accès aux personnes qui en ont besoin pour la mission convenue. Lire une fiche ou comparer une université ne lui transmet pas votre demande. Une université ou un organisme de bourse reçoit des documents dans sa procédure officielle ou lors d’un partage autorisé, et applique sa propre politique. Les sous-traitants doivent agir dans les limites des instructions et des accords exigés par le RGPD.

6. Traitement hors de l’EEE

Noka traite les demandes en Chine. Formspree indique utiliser les informations aux États-Unis et dans les autres pays où il exerce ses activités. Les services de messagerie ou de documents peuvent faire intervenir d’autres lieux. Les protections et les possibilités d’accès des autorités peuvent différer de celles de l’Espace économique européen (EEE).

Un transfert relevant du chapitre V du RGPD nécessite un mécanisme valable et, le cas échéant, des garanties complémentaires. Les accords et les mesures doivent être vérifiés pour le transfert concerné. Nous ne présumons pas de décision d’adéquation pour la Chine et ne prétendons pas avoir désigné un représentant européen.

Avant de partager des documents personnels détaillés, demandez au contact de confidentialité le destinataire, le lieu, le mécanisme précis et la manière d’obtenir des informations ou une copie des garanties applicables. Si aucune base valable ne peut être établie, le transfert concerné ne doit pas avoir lieu. Le choix des cookies ou la lecture de cette politique ne remplace pas ces garanties ni un consentement spécifique éventuellement requis.

Bilan de bourse et préremplissage du formulaire

Le bilan gratuit demande study_level (niveau d’études), scholarship_need (besoin de bourse), paid_support (intérêt pour un accompagnement payant) et budget_tier (budget du service). Il ne demande ni nom ni adresse e-mail. Les choix, la langue, l’étape, l’état d’achèvement, la dernière mise à jour et le contexte public validé sont conservés dans sessionStorage pour reprendre l’outil et suggérer la suite. Après six heures depuis la dernière mise à jour enregistrée, cet état n’est plus utilisé pour la reprise. Cela ne promet pas sa suppression automatique au bout de six heures.

Un lien de demande issu du bilan peut utiliser une session valide pour préremplir le niveau, le souhait de bourse, l’intérêt pour un service payant et le service suggéré. Un changement de langue vide le budget afin de reconfirmer les nouveaux prix locaux ; il ne convertit pas le budget et ne modifie pas le souhait de ressources gratuites uniquement. Utiliser le bilan n’envoie pas les réponses. Lors d’un envoi volontaire du formulaire, ses champs réels et les éventuels champs d’orientation et de contexte complets accompagnent la demande vers le prestataire de formulaire existant. Les analyses facultatives reçoivent seulement un contexte public autorisé, jamais les réponses ou le texte de la demande. Le bilan suggère des étapes ; il ne certifie pas officiellement l’éligibilité et ne garantit ni admission, ni bourse, ni visa.

Au démarrage du Checker ou à la sélection d’un lien de contact, nous conservons une seule origine de contenu public dans le contexte de session existant : origin_locale, origin_path, origin_type et entry_point. La demande inclut le service_id choisi et acquisition_channel reste unknown ; lire un guide ne prouve pas une visite issue de la recherche naturelle. Le transfert en attente vers Contact est valable deux minutes. Le contexte actif dans sessionStorage et dans l’entrée actuelle de l’historique est réutilisable pendant six heures après sa mise à jour. L’expiration empêche la réutilisation, sans promettre un effacement physique automatique. Nous ne conservons pas l’historique complet, le referrer brut, les paramètres complets ni les identifiants de clic publicitaire. Ces champs accompagnent le formulaire uniquement lors de votre envoi. Les événements facultatifs Google/Clarity ne peuvent contenir que des origines publiques et services validés après un accord effectif. Le refus ou GPC les bloque ; un accord ultérieur ne renvoie pas une soumission passée.

7. Cookies : accepter ou refuser

Toutes les pages HTML chargent la balise Google Ads (AW-18494801107) pour mesurer l’efficacité des campagnes et, selon le consentement et les paramètres de Google, permettre la personnalisation des annonces. Google reçoit des données techniques : URL de la page, identifiants de clic publicitaire, adresse IP, informations sur le navigateur et heure de la requête. Ces données peuvent être traitées hors de votre pays ; les notices de Google expliquent leur traitement et leur conservation. Notre configuration ne transmet ni demandes de conseil, ni dossiers de candidature, ni noms, ni adresses e-mail, ni autres identifiants de contact à la balise. Le formulaire envoie la conversion de prospect configurée dans Google Ads uniquement après confirmation de la réception par Formspree, puis redirige vers la page de remerciement dans la langue concernée. L’ouverture directe de cette page ne déclenche pas de nouvelle conversion manuelle. Aucun suivi avancé des conversions n’est configuré. Aucune propriété Google Analytics n’est configurée et le stockage à des fins d’analyse reste refusé.

Dans les neuf langues de Study in China, le stockage publicitaire Google, les données utilisateur à des fins publicitaires et la personnalisation des annonces sont refusés par défaut. Une acceptation valide autorise ces trois usages ; le refus, le retrait ou Global Privacy Control les maintiennent refusés. Le stockage Google Analytics reste refusé et aucune propriété GA4 n’est configurée. Nous conservons le mode de consentement avancé existant : le script Google se charge et peut transmettre des requêtes limitées sans cookies publicitaires. Les conversions explicites et les événements facultatifs exigent une acceptation effective en plus de leurs conditions habituelles de réussite. La langue ne détermine ni votre localisation ni le droit applicable.

L’entrée du navigateur noka-privacy-choice conserve le choix, la version du consentement et les dates pendant 180 jours. Les choix antérieurs valides restent reconnus lors d’un changement de langue. Les paramètres en pied de page permettent d’accepter, de refuser ou de retirer le consentement sans perdre l’accès au bilan ni au formulaire. Si un refus ne peut être enregistré durablement, le stockage de session disponible peut le conserver pour l’onglet. Effacer les données du navigateur n’annule pas les traitements déjà réalisés.

La suggestion de langue utilise un code pays fourni par le serveur, lorsqu’il est disponible, ou la langue du navigateur. La page ne demande ni ne conserve votre adresse IP complète pour cette fonction ; le serveur reçoit néanmoins la connexion et peut tenir des journaux. La suggestion ne détermine ni nationalité ni admissibilité. Les sites externes appliquent leurs propres règles lorsque vous suivez leurs liens.

Nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre les visites, les clics, le défilement et les autres interactions grâce à des cartes de chaleur et des relectures de sessions. Microsoft reçoit les URL, des informations sur l’appareil et le navigateur, les requêtes et des données d’interaction dont le contenu est masqué ; le traitement peut avoir lieu hors de votre pays. Nos formulaires de consultation sont masqués. Nous ne transmettons à Clarity ni noms, ni adresses e-mail, ni identifiants WeChat, ni demandes de conseil, ni dossiers de candidature, et nous n’identifions pas les visiteurs avec des données personnelles.

Dans les neuf langues de Study in China, Clarity ne se charge qu’avec une acceptation effective. Un refus valide, un retrait ou Global Privacy Control bloque l’enregistrement facultatif. Le retrait met à jour le signal de consentement Clarity et arrête les enregistrements ultérieurs sur la page actuelle. Le stockage publicitaire de Clarity reste refusé. La langue ne constitue pas une preuve de localisation.

8. Durées de conservation et suppression

Les demandes sont conservées pendant leur traitement et tant qu’un suivi ou un service pertinent reste actif. Les dossiers de prestation suivent la livraison, l’accompagnement convenu et les périodes nécessaires pour la facturation ou les réclamations. Lorsque la finalité prend fin, notre règle de gestion est de supprimer les données inutiles ou d’anonymiser les traces. Une éventuelle utilité future ne justifie pas une conservation sans limite.

Une obligation précise ou un litige en cours peut nécessiter la conservation limitée des justificatifs concernés. Vous pouvez demander les critères applicables à votre dossier. Les archives, journaux et sauvegardes des prestataires ont leurs propres modalités ; une demande d’effacement comprend l’examen des copies sous notre contrôle et des démarches nécessaires auprès des prestataires. Le choix de cookies expire après 180 jours ; les préférences de session se terminent avec la session.

9. Protection et incidents

Lorsque vous envoyez le formulaire, les données saisies sont transmises à Formspree par HTTPS. Les champs obligatoires et la longueur sont vérifiés ; un champ masqué limite les envois abusifs. Le site ne publie pas les demandes et ne les place pas dans le stockage local du navigateur. Les envois conservés par le prestataire et les courriels acheminés relèvent de leurs règles de traitement et de conservation. Un canal adapté est convenu avant tout partage de documents sensibles.

Nos règles demandent de réserver les accès aux personnes concernées, de vérifier les destinataires, de limiter les liens partagés et copies et de retirer les pièces devenues inutiles. Les prestataires ont des mesures différentes ; nous n’affirmons pas que chaque courriel ou fichier soit chiffré de bout en bout. Un incident est examiné et son impact limité. Lorsqu’une notification est requise par le RGPD, elle est adressée à l’autorité compétente sans retard et, si possible, dans les 72 heures suivant sa connaissance ; les personnes sont informées en cas de risque élevé, selon les conditions légales.

10. Vos droits et leur exercice

Selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès et une copie, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement. Vous pouvez saisir l’autorité du lieu de votre résidence habituelle, de travail ou d’une violation présumée ; en France, il s’agit de la CNIL.

Écrivez à contact@nokastudios.com en précisant la demande, l’adresse utilisée et une date approximative pour retrouver le dossier. Une vérification proportionnée de l’identité peut être nécessaire avant une communication. N’envoyez pas de pièce d’identité sans procédure justifiée convenue. Les demandes sont normalement gratuites et traitées dans un délai d’un mois. Si leur complexité permet une prolongation de deux mois supplémentaires, nous vous en informons avec les motifs dans le premier mois. Toute limite légale est expliquée, ainsi que les voies de réclamation.

11. Personnes mineures

Si vous avez moins de 18 ans, associez un représentant légal avant de transmettre des pièces détaillées ou de conclure une prestation payante. Le premier formulaire n’a pas pour objet de collecter les données sensibles d’enfants. Lorsqu’une autorisation parentale est nécessaire, nous la vérifions avant le traitement concerné. L’âge du consentement à certains services numériques varie selon les États ; une demande d’un mineur ne vaut pas autorisation universelle.

12. Décisions automatisées et intelligence artificielle

Le comparateur présente les universités que vous sélectionnez. Il ne décide pas d’une admission, d’un visa ou d’un tarif à partir d’un profil personnel et ne prend pas de décision à effet juridique fondée uniquement sur un algorithme. Le site ne transmet pas automatiquement vos messages ou brouillons privés à des chatbots publics d’IA. Un nouvel outil doit être évalué et expliqué pour la prestation concernée.

13. Modifications de la politique

La date est mise à jour lorsque cette politique change. Si une nouvelle finalité, un destinataire ou une technologie exige un consentement, nous le demandons avant le nouveau traitement. Continuer à naviguer n’autorise pas toute utilisation future de vos données.

Contact pour vos données personnelles

contact@nokastudios.com